Betingelser og vilkår
Denne avtalen ("Avtale") regulerer din bruk av Wonaco Casino ("Plattformen"), en online spillplattform som tilbyr forskjellige casinospill, sportsbetting og andre former for underholdning. Ved å opprette en konto eller bruke Plattformen på noen måte, samtykker du til å være bundet av disse vilkårene.
Aksept av vilkårene
Ved å registrere deg for en konto på vårt nettsted eller gjennom mobilappen, bekrefter du at du har lest, forstått, og samtykket til å være bundet av disse Betingelsene og vilkårene. Du må sørge for at du er klar over dine forpliktelser i henhold til denne Avtalen før du bruker våre tjenester.
Betingelser for berettigelse
Du må oppfylle visse krav for å bruke Plattformen:
Minimumsalder krav
Du må ikke forsøke å registrere deg for en konto hvis du er under den lovlige minimumsalderen for gambling i din jurisdiksjon. Hvis vi oppdager at du har forsøkt å bruke våre tjenester mens du er under aldersgrensen, vil vi umiddelbart suspendere eller stenge kontoen din.
Geografiske restriksjoner
Vi forbeholder oss retten til å begrense tilgangen til visse områder av Plattformen basert på din plassering eller andre faktorer. Ved å bruke Plattformen, samtykker du til å overholde alle gjeldende lover og forskrifter i din jurisdiksjon.
Regler for kontoregistrering
Du må følge disse reglene når du registrerer deg for en konto:
En-konto-per-bruker policy
Hver bruker er begrenset til én aktiv konto på Plattformen. Vi kan be om identifikasjon fra deg til enhver tid for å verifisere overholdelse av denne regelen.
Identitetsbekreftelse og KYC
Vi krever identitetsbekreftelse (IDV) for alle brukere. Denne prosessen innebærer vanligvis å sende inn bevis på alder, adresse og andre personlige detaljer gjennom nettstedet vårt eller mobilappen. Hvis du ikke fullfører IDV innen rimelig tid, kan det føre til suspensjon eller stenging av kontoen din.
Forpliktelser for kontorelatert nøyaktighet
Du må sørge for at informasjonen du gir ved registrering er nøyaktig og oppdatert. Vi forbeholder oss retten til å be om dokumentasjon fra deg til enhver tid for å verifisere overholdelse av denne regelen.
Ansvar for kontosikkerhet
Påloggingsinformasjon og passordsbeskyttelse
Du må holde brukernavnet, passordet og annen kontoinformasjon konfidensiell. Unnlatelse av å gjøre dette kan føre til tap av tilgang til Plattformen.
Begrenset atferd og forbudte aktiviteter
Følgende handlinger er strengt forbudt på vår Plattform:
Forebygging av multi-kontoing og svindel
Vi kan be om ytterligere informasjon fra deg hvis vi mistenker multi-kontoing. I noen tilfeller kan vi også fryse kontoen din mens vi gjennomfører en undersøkelse.
Bonus- og kampanjeregler
Enhver bonus eller kampanje tilbudt av oss er underlagt følgende betingelser:
Innsats og spillbetingelser
Plattformen drives med teknologi for tilfeldig nummer-generering. Selv om vårt mål alltid er rettferdig spill, kan vi avbryte eller annullere spill hvis det er nødvendig for å opprettholde integriteten til tjenesten.
Forebygging av bonusmisbruk
Vi forbeholder oss retten til å gjennomgå din bonusaktivitet når som helst for mistenkelig atferd. Hvis vi finner at du har misbrukt en kampanje eller bonus, kan vi iverksette disiplinære tiltak, inkludert stenging av kontoen.
Verifikasjon før uttak
I noen tilfeller kan vi kreve ytterligere identifikasjon eller bekreftelsesdokumenter før vi foretar et uttak.
Behandlings- og vurderingsprosedyrer
Vi har som mål å behandle forespørsel om uttak raskt. Imidlertid avhenger tidsrammen for å motta pengene dine av ulike faktorer, inkludert betalingsmetode, kontoholderens jurisdiksjon og andre gjeldende lover.
Forventninger til ansvarlig spilling
Selv om vår tjeneste er ment for underholdningsformål, forstår vi at det kan være tilfeller der spillere trenger støtte:
Selvekskludering og kontobegrensninger
Hvis du føler behov for en pause fra vår tjeneste eller ønsker å ekskludere deg selv helt:
Spillrettferdighet og RNG-systemer
Integriteten til spillingen garanteres gjennom regelmessig testing, overvåking og verifisering med betrodde tredjeparts revisorer.
Tekniske avbrudd eller ugyldig spill
I tilfelle tekniske vanskeligheter, erkjenner du at vi kan:
Suspensjon eller lukking av kontoer
Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller stenge kontoen din når som helst uten forvarsel hvis det er nødvendig for å opprettholde integriteten til våre tjenester.
Immaterielle rettigheter og Plattformeier
Innholdet og varemerkene på dette nettstedet, dets grafikk, logoer, knappikoner og annet materiale eies av Wonaco Casino (eller tilknyttede selskaper).
Ansvarsbegrensning
Under ingen omstendigheter skal vi være ansvarlige for direkte, indirekte eller følgeskader som oppstår fra din bruk av Plattformen. Vi skal ikke være ansvarlige for tap som følge av:
Endring av vilkår
Vi forbeholder oss retten til å endre denne Avtalen etter vårt skjønn med forhåndsmelding (unntatt i tilfeller der endringene er nødvendige på grunn av regulatoriske krav).
Kontakt eller støtteveiledning Hvis du opplever problemer mens du bruker Plattformen vår, vennligst ikke nøl med å kontakte oss gjennom vår støtteside, live chat-funksjonalitet eller via e-post.
